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Nuestra sede central está en el corazòn de Madrid, estratégico para facilitar la logística y atención técnica.

Dirección

Calle Industria, 45, Madrid

Horario

9:00 - 18:00

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – SMARTCARILLON, S.L.

1. Identificación del prestador Denominación social: SMARTCARILLON, S.L. NIF: B86894375 Domicilio: Madrid Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Teléfono: 663 423 141 | info@smartcarillon.es

2. Objeto y ámbito de aplicación Las presentes condiciones regulan todos los suministros de material y prestaciones de servicios realizados por SMARTCARILLON, S.L. (en adelante SMARTCARILLON), salvo pacto expreso y por escrito en contrario.

3. Aceptación La firma del presupuesto, pedido o contrato por el Cliente implica la aceptación íntegra de estas condiciones, que prevalecerán sobre cualquier condición del Cliente.

4. Presupuestos y pedidos 4.1 Los presupuestos tienen validez de 30 días. 4.2 Los precios no incluyen IVA ni otros impuestos. 4.3 El pedido se considera firme tras la confirmación escrita del Cliente y el pago del anticipo acordado.

5. Condiciones de pago Salvo pacto expreso y por escrito en contrario:

  • 40 % al formalizar el pedido

  • 50 % contra entrega de material principal o inicio de los trabajos

  • 10 % restante a la recepción provisional de la obra

El impago de cualquier vencimiento facultará a SMARTCARILLON a suspender los trabajos y resolver el contrato con indemnización de daños y perjuicios.

6. Plazos de ejecución Los plazos son siempre orientativos. Solo tendrán carácter esencial si así se indica expresamente en el pedido y se acuerda penalización por retraso por escrito.

7. Reserva de dominio y derecho de desmontaje Los bienes suministrados y las instalaciones ejecutadas permanecerán propiedad de SMARTCARILLON hasta el pago íntegro del precio. En caso de impago, SMARTCARILLON podrá desmontar y retirar lo instalado, corriendo los gastos a cargo del Cliente.

8. Garantías 8.1 Material suministrado: garantía del fabricante. 8.2 Trabajos ejecutados:

  • 1 año para defectos de ejecución (art. 1.591 Código Civil).

  • Para elementos estructurales o que afecten a la seguridad: plazos de la Ley 38/1999 (LOE) – 1, 3 o 10 años según la gravedad. Queda excluida la garantía por uso indebido, falta de mantenimiento o intervención de terceros.

9. Limitación de responsabilidad La responsabilidad total de SMARTCARILLON por cualquier concepto no excederá del importe neto del contrato, salvo dolo o negligencia grave.

10. Seguros SMARTCARILLON mantiene contratados y vigentes seguros de responsabilidad civil profesional y, cuando sea exigible legalmente, seguro decenal. El Cliente podrá solicitar copia de las pólizas vigentes.

11. Coordinación de actividades empresariales y prevención de riesgos laborales El Cliente se obliga a cumplir lo dispuesto en la Ley 31/1995 y Real Decreto 1627/1997. SMARTCARILLON podrá suspender los trabajos si no se aportan los documentos de seguridad y salud exigibles o si existen riesgos graves e inminentes.

12. Fuerza mayor Quedan excluidos de responsabilidad los retrasos o incumplimientos derivados de fuerza mayor o caso fortuito.

13. Protección de datos Los datos del Cliente serán tratados conforme al RGPD y LOPDGDD. Política de privacidad disponible en la web.

14. Propiedad intelectual Los proyectos, planos y documentación técnica seguirán siendo propiedad de SMARTCARILLON hasta el pago total.

15. Cláusulas limitativas de responsabilidad (requieren aceptación expresa) Las cláusulas 6 (plazos no esenciales), 7 (reserva de dominio y desmontaje), 9 (limitación de responsabilidad) y 11 (suspensión por seguridad) tienen carácter limitativo. El Cliente declara haberlas leído y las acepta expresamente al firmar este documento o el pedido correspondiente.

16. Legislación aplicable y jurisdicción Este contrato se rige por la legislación española. Las partes se someten expresamente, con renuncia a su fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Última actualización: diciembre 2025

Términos y condiciones